■電話認証の場合
・電話番号は合っていますか？
プロフィールの「基本情報」に登録している電話番号から発信する必要があります。
・非通知設定になっていませんか？
電話番号で認証を行うため、非通知設定では認証できません。
・特殊な固定IP電話を利用していませんか？
発信する番号と受信する番号が違うなど、特殊な固定IP電話では認証できません。
■アプリ認証の場合
・認証アプリのGoogleアカウントは合っていますか？
認証を設定した際に使用したGoogleアカウントから認証コードを取得してください。